針對我們的員工和求職者的隱私聲明

「卓越人性」是 Asurion 文化努力追求的核心原則之一，就我們處理及保護個人數據的方式而言，這項原則是我們的首要考量因素，不僅在客戶個人數據方面如此，對於您 (我們重要的員工與申請人) 亦是如此。考慮到這一目標，我們提供本隱私聲明 (“聲明”)，以描述 Asurion 如何收集、使用、披露和處理您的個人數據，以及有關您可能擁有的隱私權的信息，具體取決於您的居住地。

幾個術語

當我們使用“Asurion”或本聲明中的“我們”或“我們的”等術語時，我們指的是 Asurion，LLC 以及我們的子公司和附屬公司。

當我們在本聲明使用「申請人」一詞時，是指以下個人：已向 Asurion 提交資料 (例如履歷或工作申請) 以申請成為僱員，或者已同意被視為職位申請人。

當我們使用「員工」一詞時，是指以下個人：曾經或目前在 Asurion 受僱，以及我們的廣泛勞動力成員，包括獨立承包商、臨時或代理工作人員與實習生。

當我們使用“您”和“您的”等術語時，我們指的是您是 Asurion 的員工或 Asurion 空缺職位的申請人。

當我們提及「個人數據」時，是指與已識別或可識別人士有關的任何資訊，無論其為直接或間接可識別。

可及性

如果您有視力障礙，您可以通過瀏覽器的音訊閱讀器訪問本隱私聲明。

個人數據的來源

Asurion 可能會根據適用數據隱私與僱傭法律，透過以下方式獲取您的個人數據：

• 直接來自您
• 間接，例如來自前僱主、招聘機構和其他第三方
• 來自公共來源，例如公共記錄和公共論壇，包括社交媒體和
• 來自 Asurion 配發的裝置，以及您作為 Asurion 員工使用的其他電子產品

重要的是，我們記錄所包含的資訊準確無誤且為最新。如果在您的僱傭過程，您提供給我們的個人數據發生變化，請隨時通知我們此類變化，或在我們的員工入口網站編輯或更新您的 Asurion 個人數據，以便掌握您與我們分享的個人數據。

我們收集的個人數據類別

我們可能會收集有關您的以下類別的個人數據，具體取決於您是 Asurion 員工還是申請人，以及您在我們公司內的職位和角色的性質以及適用法律的要求。

• 身份數據 ，例如您的姓名、政府身份識別資訊、員工身份證號碼和徽章號碼。
• 聯繫數據 ，包括您的實際地址、電話號碼、電子郵件地址和緊急聯繫方式。
• 招聘數據包括以下相關資訊：申請人資格、您的履歷 / 簡歷、學歷、過去工作、推薦信、移民身份與文件、居留許可證與簽證、國民身份證明文件、護照以及其他支持身份證明或就業資格的官方文件 (例如美國 I-9 表格)。
• 就業數據 ，例如與您在 Asurion 職位相關的資訊，例如您的職位、職位變更、辭職/解僱通知、辦公室位置、僱傭合同、績效與紀律記錄、學術 / 專業資格、刑事記錄數據、移民身份與文件、居留許可與簽證、國民身份證 / 護照、適用職業健康評估與工作相關事故。
• 福利數據 ，包括我們向您提供的與就業福利相關的資訊，例如配偶和受撫養人資訊、健康資訊 (包括出於監管合規目的需要的疫苗接種狀態) 、假期、休假和住宿資訊。
• 績效管理數據 ，例如以下相關資訊：績效評估或審查、紀律行動與申訴，以及訓練與發展計畫。
• 財務數據 ，包括銀行詳細資訊、稅務資訊、工資單資訊、預扣稅、工資、費用、公司津貼以及傭金和股權授予。
• 人口統計數據 ，例如出生日期、性別、種族 / 民族、退伍軍人身份、殘障、性取向和性別表達，以及與其他人口統計類別相關的資訊。員工可隨時前往我們的員工入口網站，查看及更新其人口統計數據。
• 位置數據 ，例如來自 Asurion 擁有的車輛、Asurion 配發的計算裝置，或來自已安裝特定應用程式的行動裝置，以供我們的居家專家、現場技術人員或因 Asurion 業務出差的人員使用。
• 音訊與視訊資訊 ，例如您與 Asurion 客戶可能進行的互動錄音，以及在我們辦公室、公司總部、倉庫、商店與其他實體站點錄製的視訊記錄。
• 系統與資產使用數據 ，例如提供存取 Asurion 計算資源所需的資訊，例如 IP 位址、日誌檔案、登入資訊、造訪網站，造訪系統、軟體 / 硬體庫存、內部通訊以及透過向員工提供的內部 Asurion 應用程式 (例如員工通訊工具與平台) 所收集的資訊。這還包括資產配置數據，以及用於安全性與業務持續性目的的數據，以及使用 Asurion 站點所需的資訊，包括存取及安全性控制。
• 您可能選擇與我們分享的其他資訊 ，例如意見反應調查答案，以及參與 Compassion Forward 等計畫。
• 生物特徵資訊 ，例如指紋或面部掃描以確認您的身份。

我們如何使用您的數據

我們僅在具合法商業理由或法律要求時，處理您的個人數據。主要處理原因包括：

• 招聘。在招聘過程，我們會處理申請人的個人數據，以確定職位適合性與資格。這包括驗證資格。這還可能包括執行背景調查、毒品測試，以及確定您在特定司法管轄區的工作權。
• 薪酬和福利。我們使用這些資訊來管理工資單、稅收和福利，以及處理與工作相關的索賠，例如工人賠償、保險索賠、費用和差旅管理以及休假。
• 訓練。我們使用這些資訊來協助我們建立及更新員工訓練與其他發展機會，並強制完成必要訓練。
• 績效評估。我們使用這些資訊來審查您的工作表現，並幫助確定您的工作表現要求和職業發展需求。
• 法律要求。我們使用這些資訊來遵守法律和法規 (例如勞動和就業法、健康和安全、稅收、反歧視法) 或行使或捍衛我們的合法權利。
• 聯絡人。我們在內部使用這些資訊來彙編員工名錄，或傳送項目或文件至電子郵件或家庭地址。
• 安全和 IT。我們使用這些資訊來維護 Asurion 的資產、資源和場所的安全，併為您提供訪問它們的許可權，管理我們的一般運營，根據您的角色為您提供必要的服務，並保護您的人身安全。
• 緊急情況。 我們使用這些資訊來幫助我們為您建立緊急聯繫人，並回應和管理緊急情況、危機和業務連續性。
• 調查與紀律行動。我們在必要時使用這些資訊來調查及支持紀律行動或解僱決定、進行申訴管理，或在必要時偵測欺詐或其他類型不當行為。
• DEI 目標。我們會根據需要使用這些資訊來協助我們了解員工多樣性，以及支持業務多元化、公平性與包容性倡議。在某些情況下，我們可能還需要使用這些數據來遵守當地法律。我們通常以自願性為基礎收集這些資訊，除非我們必須遵守法律義務，否則您不需要提供這些資訊。未經您的許可，我們不會披露這些數據，除非法律要求。
• 監控。在「員工手冊」標題為「工作場所監控」一節概述我們的標準監控使用案例。
• 日常業務營運。我們可能將這些資訊用於 Asurion 日常營運所需的其他合法目的，例如管理與員工的關係，會計，財務報告，業務分析，員工問卷調查，營運與策略業務規劃，併購，房地產管理，商務差旅與費用管理，以及促進資訊技術與通訊系統與網路的管理及營運，改善及維持有效員工管理，開發及改善產品、服務與營運，促進報告及溝通，風險管理與保險功能，以及維護與業務活動相關的記錄，獲取及維護適用 Asurion 營運的執照、許可證與授權。

處理的法律依據

如果您來自需要法律依據方能處理個人數據的司法管轄區 (例如歐洲經濟區、英國、日本、菲律賓或巴西)，Asurion 的法律依據將取決於相關個人數據以及我們收集數據的背景。

我們主要依賴您的同意處理您的個人數據，方法是在您入職前或期間向您提供此員工隱私聲明，並收集您對其內容的書面同意。每當我們處理與您當前健康情況相關的敏感個人數據時，我們都將進一步依賴您的同意。

我們通常僅在以下情況收集您的個人數據：我們需要數據以履行與您的僱傭合同、遵守我們的法律義務或行使僱傭領域權利，或此處理行為符合我們的合法利益，前提是您的數據保護權益或基本權利和自由不會凌駕這些數據。

如果我們要求您提供個人數據以遵守法律要求或履行與您簽訂的合同，我們將在相關時間明確說明，並告知您提供個人數據是否是強制性的，以及如果您不提供可能產生的後果。

同理，如果我們根據上述「我們如何使用您的數據」部分未列出的合法利益 (或第三方合法利益) 收集及使用您的個人數據，我們將於相關時間向您清楚說明這些合法利益。

如果您對我們收集和使用您的個人數據的法律依據有疑問或需要更多資訊，請使用下面“聯繫我們”部分中提供的聯繫方式與我們聯繫。

數據控制者

如果您位於歐洲經濟區或英國，您個人數據的數據控制者將是管理招聘流程或僱用您的公司實體 (例如，Asurion Europe Limited，適用於英國的員工)。

我們如何披露您的個人數據

Asurion 只會將您的個人數據披露給有合法業務需求的人，因為在某些情況下，Asurion 可能對這些方的處理活動負有法律責任。每當我們允許第三方存取您的個人數據時，我們將確保個人數據使用方式符合本隱私聲明 (以及與個人數據敏感性及分類一致的任何適用內部數據處理準則)。在法律要求的情況下，我們將徵得您的同意，以便披露您的個人數據。您的個人數據可能會出於以下合法目的披露給我們的子公司和關聯公司以及其他第三方，包括服務提供者：

• 其他員工、承包商或 Asurion 附屬公司 ，以便建立、管理或終止您在 Asurion 的僱傭關係。
• 顧問與諮詢師 ，向外部律師尋求法律建議，以及其他專業人士 (例如會計師、管理顧問) 尋求意見
• 專業服務供應商 ，以便其可代表 Asurion 向您提供服務，例如招聘提供者、金融投資服務、保險提供者、薪資支援服務、醫療保健提供者與其他福利提供者。
• 公司交易合作夥伴及其專業顧問 ，與我們全部或部分業務的出售、轉讓或其他轉移事宜。
• 供應商、服務提供者、顧客與客戶 ，以便支援 Asurion 的日常營運，同時根據上述「我們如何使用您的數據」部分所述內容，執行我們的個人數據處理目的。
• 政府機關或執法機關 ，前提是我們真誠認為我們因任何適用法律、法規、法律程序或政府權力而必須執行，或在必要時行使、建立或捍衛法律權利，包括執行我們的協議與政策。
• 其他第三方 為了保護 Asurion 的權利或財產，為了保護 Asurion 、我們的其他客戶或公眾免受傷害或非法活動，為了應對我們真誠地認為需要我們披露個人數據以防止傷害的緊急情況，或徵得您的同意。

我們如何保護您的個人數據

我們有一個強大的安全計劃，該計劃使用適當的技術、管理和物理控制措施來保護您的個人數據免遭意外或非法破壞、丟失、披露、更改或使用。這些控制措施根據所涉及個人數據的敏感性和當前的技術狀態而有所不同。

在與任何第三方服務提供者合作之前，Asurion 會進行盡職調查以評估其防禦態勢，並簽署一項協定，要求每個第三方服務提供者：

• 提供至少與 Asurion 要求相同程度的隱私權保護，且在無法繼續遵守並履行其義務時通知 Asurion ；
• 出於有限及指定目的處理從 Asurion 收到的任何數據，且在無法繼續遵守並履行其義務時通知 Asurion ；
• 按照 Asurion 的指示處理 Asurion 的個人數據 ;
• 在收到通知后，採取合理和適當的措施來停止和補救未經授權的處理。

我們保留您的個人數據多久

我們保留特定類別個人數據的時間長短會有所不同，具體取決於收集數據的目的、我們對這些數據的業務需求以及我們對這些數據的法律義務。我們力求盡可能減少對數據的保留。

Asurion 員工。一般而言，我們會保留您的數據直到您與我們的僱傭或合同結束，加上您受僱國家或州法律所規定的時間或合理時間，來回應任何查詢並處理可能發生的任何法律、財務或行政事宜。

申請人。如果您向我們申請工作，我們會保留您的數據，以便確定您在我們目前或將來職位的資格。保留期因您所在的位置和當地法律要求而異。

如果我們沒有持續的合法業務需求或法律要求來處理您的數據，我們將對其進行刪除或匿名化處理，或者，如果無法做到這一點 (例如，因為您的數據已存儲在備份檔案中)，那麼我們將安全地存儲您的數據並將其與任何進一步的處理隔離開來，直到可以刪除為止。

對於我們在其他司法管轄區保留您的數據多久，如果您有特定疑問，請使用下方「疑問諮詢方式」部分提供的聯絡資訊來聯絡我們。

我們如何處理個人數據的國際傳輸

作為全球性組織，我們可能需要轉移您的個人數據至您所在司法管轄區以外的 Asurion 附屬公司，包括我們位於美國的總部。這些國家/地區的數據保護法律可能不同於您所在地區的法律。我們僅根據適用數據保護法律傳輸個人數據至另一國家/地區，並確保該數據獲得適當保護措施。

內部轉移。如果我們需要將您的個人數據從某 Asurion 附屬公司轉移至另一附屬公司，則在法律要求情況，我們將依賴合同協議，特別是標準合同條款。我們的隱私權作法也遵守亞太經合組織跨境隱私權規則 (「CBPR」)。APEC CBPR 系統為組織提供了一個框架，以確保在 APEC 經濟體參與國之間傳輸的個人數據得到保護。如欲深入了解亞太經合組織架構資訊，請造訪此處。

若您有未解決的隱私權或數據使用疑慮，而我們未能以您滿意的方式加以解決，請聯絡我們位於美國的第三方爭議解決提供者 Truste。您可能可使用某些爭議解決方法，包括具約束力的仲裁。

外部轉移。如果我們需要在 Asurion 外部將您的個人數據在國際間轉移給代表我們處理該數據的處理者，則在法律要求情況，我們將依賴合同協議，特別是標準合同條款。

行使隱私法賦予您的權利

無論您是 Asurion 員工還是申請人，根據您居住的地方，您可能擁有適用隱私法規定的某些權利。在適用的情況下，根據某些限制和例外情況，這些權利可能包括：

• 如果數據過時、不完整或不準確，有權更正數據；
• 有權要求確認我們正在處理您的數據，並針對我們處理的有關您的數據獲得存取權；
• 刪除您的數據的權利;
• 限制處理您的數據的權利;
• 有權傳輸您的數據至其他組織；
• 有權反對處理您的個人數據；
• 在您基於同意向我們提供數據之後，有權撤回該同意；以及
• 有權獲得資訊，了解我們向哪些實體披露您的數據。

給我們的員工的說明 - 我們希望在您的個人數據方面賦予您權力。我們向您提供多種工具，協助您透過我們的內部員工入口網站自助更新、存取或刪除部分數據。

如欲請求行使這些權利，您可透過以下方式提交：Asurion 隱私權入口網站，致電 1-844-798-7701，或傳送電子郵件至 privacy@asurion.com。Asurion 將按法律規定方式回應這些請求。您不會因行使上述任何權利而受歧視。

Asurion 將採取合理步驟驗證您的身份，然後再響應隱私權請求。驗證您的請求所需的資訊通常是您的姓名、電子郵件位址或其他類似的聯繫資訊等資訊。在某些情況，您需提供其他個人數據來驗證您的身份。

授權代理。 如果您是加利福尼亞州的居民，則經過適當授權的代理人可能能夠代表您行使隱私權。授權代理人必須透過我們的網路表單提交請求與我們聯絡，表明其以代理人身份提交請求。我們保留要求代理人驗證其身份的權利，並要求代理人通過提供您的簽名許可來證明代表您行事的權利。若可行，我們也可能要求您直接向我們驗證您自己的身份，或直接向我們確認您已提供授權代理人提交申請權限。

變更本聲明

我們會定期更新本聲明，以遵守全球法律法規以及我們不斷變化的商業慣例。您可以在目前通知的頂部找到最近更新的日期。請定期訪問此網站以閱讀該通知。我們將遵守適用法律，並根據法律要求，採取任何其他方式來通知您此聲明的變更。

Asurion 如何處理與個人數據相關的爭議？

針對我們就您數據做出的決定提出上訴。當您行使隱私權時，或當您就我們的數據保護措施聯絡我們並提出問題或投訴時，我們希望能夠向您提供您正在尋找的答案。然而，對於我們就您所提交隱私權請求作出的決定，如果您希望提出上訴，或針對我們的數據保護措施表示疑慮，您可透過電子郵件聯絡我們的隱私權團隊：privacy@asurion.com。

向監管機構或爭議解決提供者投訴的權利。若我們無法直接解決您的疑慮，您可能有權向您工作所在的州或國家/地區，或在您認為任何數據保護規則遭到違反的情況下，向監管機構提出投訴或上訴。

歐盟美國數據隱私框架認證

Asurion 符合美國商務部明訂的歐盟-美國數據隱私框架 (歐盟-美國 DPF) 以及歐盟-美國 DPF 英國延伸條款。 Asurion 已向美國商務部證明，在依據歐盟-美國數據隱私框架 (歐盟-美國 DPF) 處理從歐盟收到的個人數據時，以及依據歐盟-美國數據隱私框架英國延伸條款處理從英國 (與直布羅陀) 收到的個人數據時，Asurion 均遵守歐盟-美國數據隱私框架原則 (歐盟-美國 DPF 原則)。 若本隱私權政策條款與歐盟-美國 DPF 原則之間存在任何衝突，則應以該原則為準。 要瞭解有關數據隱私框架 (DPF) 計劃的更多資訊並查看我們的認證，請訪問 數據隱私框架網站。

DPF 由美國商務部發佈。Asurion 同樣受美國政府的調查及執法權力約束，包括美國商務部與美國聯邦貿易委員會。如上述，個人可向 Asurion 位於美國的第三方爭議解決提供者 TRUSTe 提出投訴。

疑問諮詢方式

若您對於本聲明或與我們網站、產品或服務相關的個人數據使用方式有任何疑問，您可聯絡 Asurion 隱私權辦公室，或聯絡我們的數據保護長，方法是傳送電子郵件至 privacy@asurion.com，或致電 1-844-798-7701，或郵寄至：

Asurion

c/o 總法律顧問

抄送：Asurion Trust Office

140 11th Ave. North

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