ประกาศความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 13 มกราคม 2026

“ความเป็นมนุษย์อย่างน่าทึ่ง” เป็นหลักการสำคัญอีกข้อหนึ่งที่วัฒนธรรมของ Asurion มุ่งมั่นที่จะรักษาไว้ และเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่เราคำนึงถึงเมื่อจัดการและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ของคุณ ด้วยเหตุนี้ เราจึงจัดทำประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“ประกาศ”) เพื่ออธิบายวิธีที่ Asurion รวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัวที่คุณอาจมี ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน

คำศัพท์บางคำ

เมื่อเราใช้คำว่า “Asurion” หรือคำศัพท์เช่น “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา” ในประกาศนี้ เราหมายถึง Asurion, LLC และบริษัทลูกและบริษัทในเครือของเรา

เมื่อเราใช้คำว่า “คุณ” และ “ของคุณ” เรากำลังพูดถึงคุณในฐานะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราที่อ้างถึงประกาศนี้ หรือในฐานะผู้ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Asurion

เมื่อเรากล่าวถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” เราหมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่ระบุตัวตนหรือสามารถระบุตัวตนได้ ไม่ว่าจะระบุตัวตนได้โดยตรงหรือโดยอ้อมก็ตาม

ขอบเขตของประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ประกาศฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ และเมื่อเยี่ยมชมหรือใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถืออื่น ๆ ของเราที่อ้างอิงถึงประกาศฉบับนี้ หรือเมื่อเรามีปฏิสัมพันธ์กับคุณในรูปแบบอื่น ๆ ในการนำเสนอและทําการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเราแก่คุณ รวมถึงในสถานที่ทางกายภาพ เช่น ร้านค้าของบริษัท หากคุณกําลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากพนักงานหรือผู้สมัครงานของเรา โปรดดูประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงานของ Asurion

สิ่งสำคัญคือ ต้องเข้าใจว่าประกาศนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะเมื่อ Asurion ควบคุมวิธีการและเหตุผลที่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หรือใช้แอปพลิเคชันของเรา หรือซื้อสินค้าจาก Asurion โดยตรง

เมื่อ Asurion ให้บริการหรือจัดหาผลิตภัณฑ์ในนามและตามคำสั่งของลูกค้าองค์กรของเรา บริการเหล่านั้นอาจอยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวและนโยบายของลูกค้าเหล่านั้น แทนที่จะใช้ประกาศนี้ หรือในบางกรณีอาจใช้ควบคู่ไปกับประกาศนี้ด้วย หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยลูกค้าองค์กรของ Asurion คำถามเหล่านั้นควรถูกส่งตรงไปยังบริษัทที่คุณอาจเคยติดต่อหรือพบกับ Asurion ผ่านทางบริษัทนั้น

ประกาศเพิ่มเติม

ในกรณีพิเศษบางกรณี Asurion อาจเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติม ซึ่งจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของข้อเสนอนั้น ในสถานการณ์ดังกล่าว หากมีสิ่งใดในประกาศเพิ่มเติมที่ขัดแย้งกับข้อมูลที่ให้ไว้ในประกาศฉบับนี้ ให้ถือใช้ข้อมูลของประกาศเพิ่มเติมเป็นหลักในการควบคุม หากมีส่วนเสริมเพิ่มเติม จะมีลิงก์ไปยังประกาศดังกล่าวระบุในส่วนท้ายของประกาศฉบับนี้

ความช่วยเหลือสำหรับการเข้าถึง

หากคุณมีความบกพร่องทางสายตา คุณสามารถเข้าถึงประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ผ่านโปรแกรมอ่านเสียงของเบราว์เซอร์ของคุณ

แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งต่าง ๆ หลายช่องทาง ข้อมูลบางอย่างมาจากคุณโดยตรง (หรือบุคคล/หน่วยงานที่ดำเนินการในนามของคุณ) ในระหว่างที่มีปฏิสัมพันธ์กับ Asurion เช่น เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้แอปพลิเคชันของเรา ยื่นคำร้อง สร้างบัญชีผู้ใช้ ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ ขอข้อมูล หรือสื่อสารกับเรา โต้ตอบกับทีมสนับสนุนของเราหรือเจ้าหน้าที่คนอื่น ๆ หรือเข้าร่วมกิจกรรมของ Asurion

และเรายังอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น ๆ ด้วยเช่นกัน รวมถึง:

แหล่งข้อมูลสาธารณะ ครอบคลุมถึงข้อมูลจากบันทึกที่เป็นสาธารณะและข้อมูลที่แบ่งปันในฟอรัมสาธารณะ รวมถึงโซเชียลมีเดีย
เครือข่ายโซเชียลมีเดีย
อุปกรณ์มือถือและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ของคุณที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Asurion รวมถึงระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มที่ใช้งาน และ
แหล่งที่มาอื่น ๆ จากภายนอก ซึ่งรวมถึงลูกค้าองค์กรที่เราเป็นพันธมิตรด้วยและพันธมิตรอื่น ๆ ที่เราว่าจ้างมาเพื่อช่วยเราป้องกันการฉ้อโกง พัฒนา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ตลอดจนสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาดและการส่งเสริมการขายของเรา

เราอาจรวมข้อมูลที่เราได้รับจากแหล่งต่าง ๆ เหล่านี้ และใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ที่จะอธิบายต่อไปนี้

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในประเภทต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์หรือปฏิสัมพันธ์ของคุณกับ Asurion

ข้อมูลระบุตัวตน ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้ของอุปกรณ์ของคุณ เช่น หมายเลข International Mobile Equipment Identity (IMEI) และหมายเลขที่คล้ายกัน
ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ เช่น ตำแหน่งที่อยู่โดยประมาณตามที่อยู่ IP ของคุณ และพิกัดลองจิจูดและละติจูดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น ซึ่งใช้เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและเพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น ประวัติการซื้อ ความชอบ และข้อมูลการทำธุรกรรม และบันทึกการโต้ตอบที่สร้างขึ้นในการให้บริการและการสนับสนุนแก่คุณ เช่น บันทึกการสนับสนุนหรือประวัติการแชท
ข้อมูลทางการเงิน เช่น ข้อมูลบัตรชำระเงินที่ผู้ประมวลการชำระเงินของเราเก็บรวบรวมในนามของเรา หรือในบางกรณี เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ
ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ เช่น ที่อยู่ IP ตัวระบุเอกลักษณ์ของอุปกรณ์ ข้อมูลเซสชันการท่องเว็บ และข้อมูลอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน
ข้อมูลอุปกรณ์ ซึ่งรวมถึงตัวระบุเอกลักษณ์สำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูลทางเทคนิคหรือการวินิจฉัย และข้อมูลอื่น ๆ ที่เราอาจต้องใช้เพื่อมีปฏิสัมพันธ์กับคุณหรือให้บริการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณให้ไว้กับเราเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้บริการ ในบางกรณี รูปถ่ายอุปกรณ์ของคุณก่อนและหลังการซ่อมแซมอาจจำเป็นสำหรับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของประกันภัย
ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่ใช้เพื่อช่วยระบุและป้องกันการฉ้อโกง เช่น การเรียกร้องที่เป็นการฉ้อโกง และการแอบอ้างเป็นลูกค้าซึ่งเป็นการฉ้อโกงหรืออาชญากรรม
ข้อมูลเสียงและภาพ เช่น บันทึกเสียงที่เราติดต่อกับคุณ และบันทึกวิดีโอที่ร้านค้าของเราและสถานที่ทางกายภาพอื่น ๆ
การอนุมาน เราอนุมานจากข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่สะท้อนถึงความชอบและลักษณะของปฏิสัมพันธ์ของเรากับคุณ
ข้อมูลประชากร เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเพศ อายุ ระดับการศึกษา และ/หรืออาชีพของคุณ
เอกสารระบุตัวตน หากกฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตหรือกำหนดไว้ เราอาจต้องการข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น สำเนาใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรประจำตัวอื่น ๆ ของคุณ
ข้อมูลจากบริการในสถานที่ หาก Asurion ให้บริการคุณในบ้านของคุณหรือสถานที่อื่น ๆ ผู้ให้บริการอาจมองเห็นสิ่งที่ผู้มาเยี่ยมบ้านของคุณมองเห็นเช่นกัน ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลด้วย
ข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณเลือกแบ่งปัน ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างของ Asurion เช่น Asurion Photos อาจมีพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งอนุญาตให้คุณบันทึกข้อมูล ไฟล์ หรือสื่อที่คุณต้องการ ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานของข้อเสนอที่ว่านี้ ลักษณะและปริมาณของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือกอัปโหลด (ถ้ามี) ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณทุกประการ และ Asurion จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ยกเว้นเพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่รวมถึงส่วนประกอบที่เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลดังกล่าวนี้เท่านั้น
หมายเหตุพิเศษสําหรับผู้ใช้ฟีเจอร์การตรวจจับใบหน้าของ Asurion Photos Asurion Photos นําเสนอฟีเจอร์ที่ช่วยให้ผู้ใช้แอปพลิเคชันสามารถจัดระเบียบรูปภาพ โดยการจดจําใบหน้าในคอลเลกชันรูปภาพของผู้ใช้ และอนุญาตให้ผู้ใช้จัดกลุ่มรูปภาพที่มีใบหน้าที่คล้ายกัน การใช้ฟีเจอร์นี้อาจสร้างข้อมูลที่ถือว่าเป็นตัวระบุข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลชีวมิติภายใต้กฎหมายบางฉบับ การใช้ฟีเจอร์นี้เป็นตัวเลือกของคุณ และฟีเจอร์จะปิดตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเลือกได้เสมอว่าจะเปิดหรือปิดใช้งานฟีเจอร์ Asurion จะไม่ใช้ข้อมูลใด ๆ ที่สร้างขึ้นโดยฟีเจอร์นี้ ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแก่คุณ
หมายเหตุพิเศษสําหรับผู้ใช้ Asurion LeakProtect Asurion LeakProtect เป็นบริการที่ Asurion ประสานงานการติดตั้งอุปกรณ์ที่สามารถตรวจจับความผิดปกติของการไหลในท่อประปา ซึ่งอาจบ่งบอกถึงการรั่วไหลของน้ำได้ ในกรณีที่มีการแจ้งเตือน Asurion อาจปิดการไหลของน้ำไปยังบ้านของคุณได้จากระยะไกล คุณสามารถควบคุมได้ว่าจะให้ Asurion ใช้ฟังก์ชันนี้หรือไม่ ในการให้บริการ LeakProtect Asurion จะเก็บรวบรวมและประมวลข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ของคุณและตัวระบุอื่น ๆ รายละเอียดการประกันภัยบ้าน การใช้น้ํา และภาพถ่ายท่อน้ําในทรัพย์สินของคุณ Asurion อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณที่เราเก็บรวบรวมภายใต้โปรแกรมนี้กับบริษัทประกันภัยของคุณ

Asurion ไม่ได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา เว็บไซต์ แอปมือถือ และบริการของเราไม่ได้ออกแบบมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือจากเว็บไซต์หรือบริการอื่น ๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายเป็นเด็ก ทั้งโดยเจตนาหรือเท่าที่เราทราบ หากเราพบว่าเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราจะลบข้อมูลดังกล่าว

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

เราใช้เทคโนโลยีการติดตามหลายประเภท (เช่น คุกกี้ เว็บบีคอน พิกเซล และตัวระบุอุปกรณ์) เพื่อสนับสนุนฟังก์ชันการทํางาน เพื่อจดจําคุณในบริการและอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและมีส่วนร่วมกับคุณอีกครั้ง หากคุณได้ค้นหา ดู และ/หรือซื้อผลิตภัณฑ์ของเราหรือผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ Asurion อนุญาตให้คุณสามารถควบคุมคุกกี้ พิกเซล หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ เหล่านี้ (นอกเหนือจากคุกกี้ที่จําเป็นต่อการทํางานของเว็บไซต์) ที่ใช้กับการโต้ตอบของคุณกับเราผ่านศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Asurion ซึ่งสามารถเข้าถึงได้โดยการคลิกปุ่ม “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ปรากฏที่ด้านล่างของหน้าแรกของ Asurion.com เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามได้ที่นี่

Asurion.com รองรับการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก

ตอนนี้ Asurion.com รองรับการควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (GPC) ซึ่งช่วยให้เราสามารถเคารพความต้องการเกี่ยวกับคุกกี้ของคุณโดยอัตโนมัติ ตามที่คุณระบุผ่านเบราว์เซอร์หรือปลั๊กอินที่รองรับ GPC โดยไม่จำเป็นที่คุณจะต้องตั้งค่าหรือแสดงความต้องการเหล่านั้นแยกต่างหาก คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GPC วิธีการทํางาน และวิธีการต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เครื่องมือได้ที่ https://globalprivacycontrol.org/

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

โดยทั่วไปแล้ว เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคําขอที่คุณส่งมา เพื่อดำเนินการตามสิ่งที่เรียกร้อง หรือเพื่อช่วยเราในการให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น เขตอํานาจศาลบางแห่งที่เราดําเนินงานกําหนดให้ธุรกิจ/ผู้ควบคุมข้อมูลต้องระบุพื้นฐานทางกฎหมายสําหรับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคล เราอาศัยพื้นฐานทางกฎหมายตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง

การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้คุณ ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา และในบางกรณี เราต้องประมวลข้อมูลนี้เพื่อรักษาประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง: ซึ่งอาจประกอบด้วย:

การเปิดใช้งาน การตรวจสอบสิทธิ์ และการรักษาบัญชีของคุณ
การดำเนินงาน การบำรุงรักษา และการสนับสนุนข้อเสนอที่เรามอบให้แก่คุณ
การดำเนินการการใช้สิทธิ์เรียกร้องที่คุณอาจส่งมา;
การสื่อสารกับคุณ รวมถึงการเสนอข้อมูลข่าวสารใหม่ ๆ ประกาศ และคำเชิญให้เข้าร่วมในแบบสำรวจ
การติดตามปัญหาว่าด้วยบริการหรือคุณภาพ และ
การปรับปรุงข้อเสนอของเรา

การสนับสนุนการดําเนินธุรกิจในแต่ละวันของเรา ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา และในบางกรณี เราต้องประมวลข้อมูลนี้เพื่อรักษาประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง: ซึ่งอาจประกอบด้วย:

การดูแลรักษาบันทึกทางธุรกิจภายใน
การรายงานภายใน
การดำเนินงานด้านการตรวจสอบบัญชี การทำบัญชี และการเรียกเก็บเงิน
การบริหารระบบและเครือข่ายของเรา
การวิจัยและการพัฒนา
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
การวางแผนธุรกิจและกิจกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ การวิเคราะห์ การปรับปรุง และการพัฒนาธุรกิจของเรา และ
ธุรกรรมขององค์กร เช่น การควบรวมกิจการ และการเข้าซื้อกิจการ

การจัดการความเสี่ยงด้านกฎหมายและการปฏิบัติงาน ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา และในบางกรณี เราต้องประมวลข้อมูลนี้เพื่อรักษาประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งอาจรวมถึง: ซึ่งอาจประกอบด้วย:

การรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของระบบและบริการของ Asurion
การรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพและสินทรัพย์ดิจิทัลของเรา
การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
การปฏิบัติตามกฎหมาย และ
การก่อตั้ง การใช้สิทธิ และการแก้ต่างต่อการเรียกร้องทางกฎหมาย

การทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลโดยได้รับความยินยอมจากคุณหากกฎหมายกำหนด และในบางกรณี เมื่อจำเป็นต่อรักษาประโยชน์อันชอบธรรมของเรา ซึ่งอาจประกอบด้วย:

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอของ Asurion ที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจตามที่กฎหมายอนุญาต
การสนับสนุนกิจกรรมที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ
การประเมินและการปรับปรุงประสิทธิภาพของความพยายามและกลยุทธ์ทางการตลาดของเรา
การปรับปรุงประสบการณ์ของคุณอย่างต่อเนื่องในฐานะลูกค้า Asurion และ
การปรับแต่งโฆษณาที่เราเชื่อว่าเหมาะสมกับคุณมากที่สุด

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้

ต่อพันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเรา ตามที่อธิบายไว้อย่างละเอียดใน “วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ”
ระหว่างบริษัทในเครือและบริษัทลูกของ Asurion ตามความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
ในกรณีที่กฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมายกำหนด เพื่อบังคับใช้หรือปกป้องสิทธิของ Asurion ภายใต้กฎหมาย หรือตามความเหมาะสมและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเพื่อป้องกันอันตราย การสูญเสีย หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่น่าสงสัย
ในการดำเนินการทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจริงหรือที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต โดยเกี่ยวข้องกับบริษัทของเราไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ซึ่งรวมถึง การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การควบรวมกิจการ หรือการขายกิจการ

เราอาจรวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากบริบทต่าง ๆ (เช่น จากการซื้อผลิตภัณฑ์ Asurion หลาย ๆ ชิ้นของคุณ) เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น สอดคล้องกัน และเป็นส่วนตัวมากขึ้น เพื่อทําการตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างรอบคอบ และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ

กิจกรรมบางอย่างที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจเกี่ยวข้องกับการใช้เครื่องมือหรือบริการ AI เพื่อประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เครื่องมือและบริการ AI เหล่านี้อาจได้รับการพัฒนาโดยผู้ขายของ Asurion หรือพัฒนาโดย Asurion เอง บริการบางอย่างของ Asurion มีเครื่องมือ AI สำหรับลูกค้า เช่น แชตบอต ซึ่งคุณอาจโต้ตอบโดยตรงกับ AI ได้ วัตถุประสงค์ที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการประมวลโดยเครื่องมือเหล่านี้จะเป็นไปตามประกาศฉบับนี้

หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเปิดเผยในสถานการณ์เหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่จำเป็นในสถานการณ์ที่กำหนด แต่อาจรวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูลใด ๆ ที่อธิบายไว้ใน “หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม” ข้างต้น

หากเราจําเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้เปิดเผยไว้ก่อนหน้านี้ หรือจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลภายนอกที่ไม่ครอบคลุมในประกาศฉบับนี้ Asurion จะเสนอโอกาสให้คุณเลือกปฏิเสธความยินยอม

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

เรามีโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้การควบคุมทางเทคนิค การบริหารจัดการ และทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการทำลาย การสูญเสีย การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการใช้โดยไม่ได้ตั้งใจหรือที่ผิดกฎหมาย นอกจากนี้ เรายังกําหนดให้ผู้ขายและพันธมิตรทางธุรกิจของเราดําเนินการเช่นนี้ด้วย เนื่องจากในบางสถานการณ์ Asurion อาจต้องรับผิดสําหรับกิจกรรมการประมวลข้อมูลของฝ่ายเหล่านี้

ก่อนว่าจ้างผู้ให้บริการจากภายนอก Asurion จะดำเนินการสอบทานธุรกิจเพื่อประเมินแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ให้บริการเหล่านี้

หากได้รับอนุญาตโดยความสัมพันธ์ทางสัญญาในปัจจุบัน Asurion อาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศของคุณ เมื่อมีการดําเนินการดังกล่าว เราจะปฏิบัติตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบและสัญญาที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดประเภทหนึ่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ความต้องการทางธุรกิจของเราสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น และข้อบังคับทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จําเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายใด ๆ และปฏิบัติตามนโยบายของเราเกี่ยวกับการเก็บรักษาบันทึก

การใช้สิทธิของคุณภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัว

คุณอาจมีสิทธิ์บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข จำกัดการใช้หรือเปิดเผย การเคลื่อนย้ายข้อมูล และในบางกรณี ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยจะขึ้นอยู่กับว่าคุณพำนักอยู่ที่ใด คุณไม่จําเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิอื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่เหมาะสม หากคำขอเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่มีเหตุผลหรือมากเกินควร

หากเราต้องอาศัยความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ ในบางกรณี เราอาจจํากัดหรือปฏิเสธคําขอของคุณในการถอนความยินยอม หากกฎหมายอนุญาตหรือกําหนดให้เราทําเช่นนั้น หรือหากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้อย่างเพียงพอ ส่งคำขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ผ่านพอร์ทัลสิทธิความเป็นส่วนตัวของ Asurion หรือทางโทรศัพท์ที่หมายเลข 1-844-798-7701 Asurion จะตอบสนองต่อคําขอเหล่านี้ในลักษณะที่กฎหมายกําหนด

Asurion จะดําเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบสนองต่อคําขอเกี่ยวกับสิทธิความเป็นส่วนตัว ข้อมูลที่เราต้องการจากคุณในการตรวจสอบคําขอของคุณมักจะเป็นข้อมูลอย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ที่คล้ายกัน ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องขอข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ Asurion ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ตอบสนองต่อคำขอที่เกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามหรือกระบวนการอัตโนมัติ หากไม่ได้รับการยืนยันโดยตรงจากบุคคลผู้ใช้ทรัพยากรที่ Asurion จัดให้เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

การรับรองกรอบความเป็นส่วนตัว

ลิงก์ภายนอก

ประกาศฉบับนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่อาจลิงก์มาจากบริการของเรา การลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม ไม่ได้หมายความว่าเราให้การรับรอง

คุณควรตรวจสอบประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การเปลี่ยนแปลงในประกาศนี้

เราจะอัปเดตประกาศนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและระเบียบข้อบังคับทั่วโลก รวมถึงหลักปฏิบัติทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปของเรา คุณสามารถดูวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านบนของประกาศฉบับปัจจุบัน โปรดเข้ามาตรวจสอบเว็บไซต์นี้เป็นระยะเพื่ออ่านประกาศ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้จนถึงขอบเขตที่กฎหมายเหล่านั้นต้องการวิธีการเพิ่มเติมใด ๆ ในการเตือนให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงประกาศ

คุณสามารถติดต่อได้ที่ไหนเมื่อมีคำถามและเรื่องร้องเรียน

คุณสามารถติดต่อสำนักงานความเป็นส่วนตัวของ Asurion หากมีคำถามเกี่ยวกับประกาศนี้หรือการใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา หรือติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ของเรา โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@asurion.com หรือโทรหา 1-844-798-7701 หรือทางไปรษณีย์ที่:

Asurion

c/o General Counsel

สำเนาถึง: Asurion Privacy Office

140 11th Ave. North

Nashville, TN 37203

นอกจากนี้ คุณอาจมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมาธิการข้อมูลแห่งสหราชอาณาจักร คลิกที่นี่ หรือหน่วยงานกํากับดูแลเขตเศรษฐกิจยุโรป คลิกที่นี่ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราขอให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Asurion ก่อนที่นี่ หรือช่องทางตามที่ระบุไว้ข้างต้น และเราจะตอบกลับทันที